Dr. Zerrin Işık Tüfekçi, Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi öğrencileriyle bir araya gelerek “İnsan Odaklı Klinik Yönetimine Bütünsel Bakış” başlıklı bir eğitim ve söyleşi gerçekleştirdi.

Programda Dr. Zerrin Işık Tüfekçi; kendi eğitim sürecinden, mesleki yolculuğundan ve kurmuş olduğu klinik ile şirket deneyimlerinden bahsederek öğrencilerle tecrübelerini paylaştı. Öğrencilere mezuniyet sonrası nasıl bir yol izlemek istediklerini sorarak kariyer planlaması üzerine interaktif bir sohbet gerçekleştirdi.

Kendi kliniğini açma hikayesini paylaşan Tüfekçi, bu süreçte karşılaştığı zorlukları ve elde ettiği deneyimleri aktararak öğrencilere motivasyon verdi. Eğitimin neden “insan odaklı” ve “bütünsel” bir yaklaşımla ele alındığını da açıklayan Tüfekçi, klinik yönetiminde hasta deneyimi, ekip çalışması ve yönetim süreçlerinin önemine dikkat çekti.

Ayrıca mezun olduğu dönemde eksikliğini hissettiği hasta deneyimi yönetimi, yardımcı personel ve sekreter organizasyonu, klinik yönetimi gibi konulara değinen Tüfekçi, günümüzde dental kliniklerin karşılaştığı zorluklar hakkında da öğrencileri bilgilendirdi.

Program, öğrencilerin sorularının yanıtlanması ve mesleki deneyimlerin paylaşılmasıyla sona erdi.